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revolução dos dados

Aqui na Zoox, toda ideia conta e cada dado vira oportunidade. Junte-se a quem transforma informação em impacto.

Funcionários Zoox
Carreiras ZOOX

 Cientista de Dados Pleno

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Desenvolver modelos de ML e análise preditiva para resolver problemas de negócio.
  • Coletar, limpar e processar grandes volumes de dados.
  • Compreensão do problema de negócio
  • Análise exploratória.
  • Modelagem e Machine Learning.
  • Comunicação e Storytelling.
  • Monitoramento e manutenção dos modelos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino superior completo ou cursando.
  • Conhecimento em Python ou R.
  • Familiaridade com TensorFlow, Scikit-learn.
  • Noções de estatística e análise exploratória.
  • Capacidade de comunicar insights.

 Especialista de Pós Vendas

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Atuar diretamente na jornada de pós-vendas dos clientes, garantindo experiência de alta qualidade e geração de valor contínuo.
  • Gerenciar e acompanhar carteira de clientes.
  • Garantir onboarding e adoção efetiva das soluções.
  • Monitorar indicadores de sucesso (retenção, churn, engajamento).
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino superior completo ou cursando.
  • Experiência prévia em customer success ou pós-vendas B2B.
  • Conhecimento em métricas de cliente (churn, NPS, retenção).
  • Perfil analítico, organizado e orientado a dados.

 Especialista de CRM (HubSpot)

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Administrar e otimizar o HubSpot CRM.
  • Criar e manter automações, workflows e processos comerciais.
  • Estruturar e gerenciar pipelines de vendas, CS e implantação.
  • Garantir a qualidade e governança dos dados do CRM.
  • Desenvolver dashboards, relatórios e indicadores de performance.
  • Gerenciar integrações entre HubSpot, ERP, BI e demais sistemas.
  • Apoiar projetos de RevOps e melhoria contínua dos processos.
  • Treinar usuários e promover a adoção da ferramenta.
  • Ser protagonista na integração do CRM com outros sistemas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Experiência prática com HubSpot Sales Hub Professional ou Enterprise.
  • Conhecimento avançado em workflows, propriedades customizadas e relatórios.
  • Experiência com integrações via API, Webhooks ou ferramentas como Make/Zapier.
  • Excel ou Google Sheets avançado.
  • Conhecimento em análise de dados e métricas de vendas.
  • Experiência na construção de dashboards e KPIs comerciais.

 Analista de Planejamento Comercial

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Consolidar dados provenientes de CRM, ERP, planilhas, BI e demais sistemas corporativos.
  • Desenvolver e manter modelos de forecast, receita, renovações e performance comercial.
  • Estruturar e automatizar processos de coleta, tratamento e validação de dados.
  • Garantir a qualidade, consistência e governança das bases comerciais.
  • Construir dashboards e relatórios executivos para acompanhamento de KPIs.
  • Monitorar indicadores de vendas, receita, churn, renovações, consumo e produtividade.
  • Realizar análises de performance por vendedor, produto, segmento e carteira.
  • Apoiar o planejamento comercial, financeiro e estratégico da empresa.
  • Mapear gargalos operacionais e propor melhorias de processos.
  • Apoiar iniciativas de automação, inteligência artificial e eficiência operacional.
  • Gerenciar e evoluir bases utilizadas para comissionamento, forecast e acompanhamento de metas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Excel avançado.
  • Experiência em modelagem e tratamento de grandes volumes de dados.
  • Experiência com múltiplas bases de dados e consolidação de informações.
  • Conhecimento em CRM (preferencialmente HubSpot).
  • Conhecimento de métricas SaaS (MRR, ARR, NRR, Churn, CAC, LTV).
  • Experiência em planejamento comercial, Sales Ops, RevOps ou Inteligência Comercial.
  • Forte capacidade analítica e raciocínio lógico.

Especialista de Projetos - Rio de Janeiro - Barra da Tijuca

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Gerir projetos garantindo entrega dentro do prazo, escopo e orçamento.
  • Atuar como ponto de contato entre stakeholders e equipes técnicas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino superior completo.
  • Conhecimento em PMBOK, Agile.
  • Experiência com Jira, Trello.
  • Habilidade de comunicação e negociação.
  • Capacidade de resolver problemas e gerenciar riscos.

DIFERENCIAIS

  • Certificações PMP, Scrum Master.
  • Experiência em projetos de tecnologia.
  • Conhecimento em análise de dados.

Especialista CRM & Lifecycle Strategist
Rio de Janeiro - Barra da Tijuca

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Conduzir o diagnóstico do negócio do cliente, entendendo objetivos, desafios, público-alvo e indicadores-chave.
  • Mapear e evoluir a jornada do cliente em todas as etapas do ciclo de vida (aquisição, ativação, engajamento, retenção, fidelização e reativação).
  • Definir estratégias de comunicação omnichannel, utilizando canais como WhatsApp, e-mail, SMS, push notification e outros.
  • Desenvolver estratégias de segmentação e definição de audiências com base em dados comportamentais, transacionais e cadastrais.
  • Desenhar jornadas automatizadas, regras de entrada e saída, gatilhos e cadências de comunicação.
  • Trabalhar em conjunto com equipes de Dados, Engenharia e Produto para viabilizar novas segmentações, eventos, atributos e personalizações.
  • Acompanhar indicadores de desempenho das jornadas e campanhas, identificando oportunidades de otimização contínua.
  • Planejar, executar e analisar testes A/B e experimentos para melhoria de conversão, retenção e engajamento.
  • Apresentar diagnósticos, resultados e recomendações estratégicas aos clientes.
  • Atuar como referência em CRM e Customer Lifecycle dentro dos projetos de consultoria.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Experiência em desenho de jornadas de relacionamento.
  • Estratégias de retenção, ativação e reativação.
  • Segmentação de clientes e definição de audiências.
  • Conhecimento de automação de marketing e CRM.
  • Construção de campanhas omnichannel.
  • Leitura e interpretação de indicadores de negócio.
  • Conhecimento em métricas de CRM e Growth.
  • Experiência com testes A/B e experimentação

 

Coordenador de Operações de Dados - Rio de Janeiro - Barra da Tijuca

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Gerir o relacionamento com os fornecedores atuais: SLA, qualidade da entrega, renovação e negociação comercial.
  • Prospectar e avaliar novos fornecedores e fontes: mapear o mercado, qualificar candidatos, conduzir a negociação e coordenar a integração junto ao time técnico.
  • Centralizar, qualificar e priorizar as demandas internas das áreas (com critério claro e poder de negociar escopo).
  • Traduzir problema de negócio em necessidade de dados.
  • Coordenar a entrega junto ao Tech Lead e estruturar processos (intake, SLAs, roadmap, reporte).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Experiência em desenho de jornadas de relacionamento.
  • Estratégias de retenção, ativação e reativação.
  • Segmentação de clientes e definição de audiências.
  • Conhecimento de automação de marketing e CRM.
  • Construção de campanhas omnichannel.
  • Leitura e interpretação de indicadores de negócio.
  • Conhecimento em métricas de CRM e Growth.
  • Experiência com testes A/B e experimentação

 

Arquiteto Jr.

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Ensino superior completo.
  • Experiência em modelagem e arquitetura de dados.
  • Domínio em cloud (AWS, Azure, GCP).
  • Conhecimento em pipelines ETL/ELT e integração de sistemas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Certificações em cloud.
  • Vivência em governança de dados, segurança e LGPD.
  • Experiência em big data, data lake e data mesh

Analista Sênior de Branded Content (Tecnologia / B2B)
Rio de Janeiro - Barra da Tijuca

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Tradução de Negócio B2B: Transformar soluções complexas de tecnologia (SaaS/Fintech) em narrativas simples, criativas e focadas em conversão e awareness.
  • Colaboração Multidisciplinar: Atuar como ponte entre Marketing, Vendas e Produto para extrair insights e criar pautas estratégicas.
  • Inovação e Tendências: Monitorar o comportamento do consumidor (social listening) e antecipar tendências de mercado.
  • Operação Ágil e IA: Gerenciar o calendário editorial em ciclos rápidos e integrar Inteligência Artificial na rotina para acelerar a produção criativa.
  • Cultura de Dados: Analisar métricas de engajamento e retenção para otimizar continuamente os resultados e a reputação da marca.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Experiência: +3 anos em Branded Content ou Conteúdo Estratégico (diferencial se for no mercado Tech/B2B/SaaS).
  • Mindset Híbrido: Equilíbrio perfeito entre criatividade (branding) e foco em resultados (performance).
  • Domínio Técnico: Experiência prática com ferramentas de IA (produtividade) e plataformas de análise de dados/monitoramento.
  • Soft Skills: Autonomia (senso de dono), facilidade para trabalhar de forma cross-functional e resiliência para ambientes dinâmicos de alto crescimento.
  • Graduação: Concluída em Marketing, Comunicação, Publicidade, Jornalismo e Correlatas.
  • Diferencial: Bagagem em live marketing.

Executivo de Vendas - São Paulo - Parque da Cidade

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Prospectar,
  • Negociar e fechar negócios com clientes,
  • Garantindo o alcance das metas de vendas. 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino superior completo ou cursando.
  • Experiência em vendas B2B ou B2C.
  • Habilidade de negociação e fechamento.
  • Capacidade de construir relacionamentos.
  • Conhecimento em prospecção e gestão de pipeline. 

DIFERENCIAIS:

  •  Experiência com CRM (Salesforce, HubSpot).
  • Conhecimento em mercado de tecnologia ou startups.
  • Certificações em vendas (CSP, CSM). 

Analista de Dados Pleno 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Estruturar, analisar e transformar grandes volumes de dados em insights estratégicos para projetos de analytics e inteligência de mercado.
  • Desenvolver análises exploratórias, métricas, indicadores e dashboards para apoiar a tomada de decisão.
  • Colaborar com times de dados, produto e negócio para garantir a qualidade, escalabilidade e aplicabilidade das análises.
  • Apoiar a criação de produtos analíticos que gerem valor real para o negócio.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino Superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Estatística ou áreas correlatas.
  • SQL avançado e experiência com manipulação de grandes volumes de dados.
  • Domínio de ferramentas de análise e BI (Power BI, Tableau, QuickSight ou similares).
  • Excel avançado e experiência em análise exploratória de dados.
  • Conhecimento em ambientes cloud (AWS ou Azure) e bancos analíticos (Redshift, BigQuery, etc.).
  • Capacidade de estruturar problemas complexos e extrair insights acionáveis.
  • Habilidade de traduzir análises técnicas em recomendações claras para áreas de negócio.
  • Organização para gerenciar múltiplas demandas e projetos simultaneamente.
  • Interesse em explorar dados profundamente, identificar padrões e levantar hipóteses.
  • Experiência em colaboração com cientistas de dados, engenheiros e times de negócio.
  • Mentalidade de produto, com foco em como os dados podem gerar valor estratégico.
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