POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ZOOX - ECOSSISTEMA DE DADOS

1. INTRODUÇÃO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade da ZOOX SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA (aqui chamada de “nós”, “nossos”, “Zoox” ou “empresa”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 08.668.202/0001-18, com sede na Rua Equador, nº 43, Bloco 3, Sala 319, Santo Cristo, na Cidade do Rio de Janeiro - Estado do Rio de Janeiro, tem por objetivo dar transparência sobre como tratamos os seus dados pessoais na construção e manutenção do nosso Ecossistema de Dados, que serve como base para nossos produtos e soluções. Atuamos como Controladora dos dados pessoais que compõem este Ecossistema.

A coleta e demais tratamentos realizados com os dados pessoais serão executados de acordo com esta Política e segundo as definições previstas na legislação aplicável sobre privacidade e proteção de dados, inclusive (sempre e quando aplicáveis) a Constituição Federal, o Código de Defesa do Consumidor, o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12.965/2014), seu decreto regulamentador (Decreto 8.771/2016), a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei Federal n. 13.709/2018).

2. COMO E QUAIS DADOS PESSOAIS TRATAMOS E PARA QUAIS FINALIDADES

Para construir e manter nosso Ecossistema de Dados, coletamos informações de diferentes maneiras, sempre buscando garantir a licitude de cada fonte.

Como seus dados são coletados

• Informações que você nos forneceu diretamente: quando você interage com outras soluções da Zoox (como Zoox Wi-Fi, Zoox Guest Control e Zoox Pass &Pay), os dados fornecidos podem ser incorporados ao nosso Ecossistema, conforme termos disponibilizados nas Políticas de Privacidade dos respectivos Produtos.
• Informações obtidas de fontes públicas: coletamos informações suas que se encontram disponíveis em sites e plataformas de órgãos da administração pública (como Receita Federal, Portais de Transparência, ANTT, SUSEP) e outras fontes abertas. Para isso, podemos utilizar tecnologias de extração automatizada de dados.
• Informações de fornecedores e parceiros privados: recebemos dados de fornecedores especializados com os quais mantemos relações contratuais pelas quais os fornecedores garantem a legalidade de seu tratamento, do compartilhamento dos dados pessoais com a Zoox e conformidade com os demais princípios e exigências da LGPD.
• Informações disponíveis publicamente em mídias sociais: coletamos informações que você tornou públicas em redes sociais, como LinkedIn.

As categorias de dados pessoais coletados são as seguintes:

A lista de dados cadastrais coletados pode variar mas, de maneira geral, todas as informações aqui indicadas são necessárias e utilizadas para compor nosso Ecossistema, sendo coletadas de diversas fontes, conforme acima indicado.

Reforçamos que o Ecossistema de Dados da Zoox é estruturado em conformidade com a LGPD e com as melhores práticas de mercado, sempre respeitando as finalidades específicas e bases legais válidas que justificam cada tratamento.

DADOS CADASTRAIS

Os dados cadastrais são as informações básicas que identificam você. Poderão ser tratadas informações como: nome completo, número de documento, como CPF (incluindo país de origem, status do documento na Receita Federal e região fiscal) e CNH, filiação (nome do pai e da mãe), data de nascimento e idade; gênero; e estado civil.

Estes dados são essenciais para: (i) estarmos aptos a disponibilizar a empresas contratem nossos produtos e tenham acesso às nossas soluções informações completas e atualizadas a partir de suas consultas; (ii) viabilizar análises de risco e prevenir fraudes; (iii) qualificar bases de clientes; (iv) segmentar o público-alvo em campanhas de marketing; e (vi) possibilitar análises de mercado realizadas pela Zoox.

DADOS DE CONTATO

São as informações que permitem que nossos clientes possam contatar você ou validar informações de contato que já possuem. Poderão ser tratadas as seguintes informações: endereço completo, endereços de e-mail (pessoal ou corporativo) e números de telefone. Esta categoria também inclui dados derivados da análise dos contatos, como a verificação de contas ativas no WhatsApp (a partir do telefone) e no Facebook (a partir do e-mail).

Estes dados são utilizados por nossos clientes principalmente para estratégias de comunicação, como prospecção de novos clientes (leads), envio de campanhas de marketing e realização de cobranças. Também são usados para viabilizar o acesso de nossos clientes às nossas soluções, além de validar os cadastros que nossos clientes já possuem sobre você, bem como fornecer informações estratégicas ou análises de mercado realizadas, permitir o exercício de nossos direitos e, inclusive, de eventuais obrigações legais.

DADOS PROFISSIONAIS E ACADÊMICOS

São informações relacionadas à sua trajetória profissional e educacional. Poderão ser tratadas as seguintes informações: cargo exercido, nível de carreira (ex. pleno, sênior), departamento e país de atuação, setor de trabalho (público ou privado), nome da empresa ou empregador e seu número de identificação, data de vínculo profissional, informações sobre participação em sociedades, nível de formação acadêmica, instituição de ensino e curso realizado, incluindo data de início/término do curso.

A principal finalidade é apoiar as operações de nossos clientes, permitindo que eles realizem a prospecção comercial B2B (empresa para empresa), encontrem profissionais em segmentos ou regiões específicas, realizem análises de risco e componham perfis mais detalhados para inteligência de negócio.

DADOS FINANCEIROS E PATRIMONIAIS

São dados que ajudam a compor um perfil sobre sua situação financeira e de crédito. Poderão ser tratadas as seguintes informações: patrimônio estimado, renda estimada, scores de crédito, informações gerais sobre endividamento e dados específicos de cobranças, como indicativo de presença em ações de cobrança, ocorrências e datas.

Estes dados são fundamentais para os produtos de análise de risco, permitindo que nossos clientes avaliem a capacidade de crédito e o risco associado a uma transação comercial, mediante uma análise de riscos sobre as pessoas pesquisadas. Essas informações podem be tratadas para análise de mercado a partir do fornecimento de informações estratégicas. Estes dados não são utilizados para fins discriminatórios, mas para dar mais segurança às relações de consumo e de negócio. Também podem ser utilizados para estratégias de marketing e comunicação para os clientes Zoox. Os dados aqui indicados podem ser tratados para permitir o exercício de nossos direitos e, inclusive, de eventuais obrigações legais.

DADOS SOBRE BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL

Trata-se de informações relacionadas ao recebimento de benefícios governamentais. Poderão ser tratadas as seguintes informações: nome do beneficiário, o nome do benefício (Bolsa Família, Auxílio Brasil, BPC, etc.), o valor da última parcela, o valor médio recebido e as datas de início e término do recebimento.

Esses dados são utilizados para a composição de perfis socioeconômicos, permitindo que nossos clientes compreendam melhor o perfil de diferentes públicos para direcionar produtos, serviços e comunicações, bem como aprimorar suas estratégias de marketing.

DADOS VEICULARES

São informações sobre veículos registrados em seu nome. Poderão ser tratadas as seguintes informações: placa, modelo, número de chassi e RENAVAM do veículo; e o documento do proprietário.

Essas informações são utilizadas como um componente na análise de patrimônio e risco, permitindo que nossos clientes validem informações ou utilizem este dado em suas análises para a concessão de crédito ou prevenção a fraudes.

DADOS COMPORTAMENTAIS E DE CONEXÃO

São dados que indicam seus hábitos e preferências, obtidos de seu perfil público em redes sociais ou, quando aplicável, de sua interação com outras soluções da Zoox (como o Zoox Wi-Fi). Poderão ser tratadas as seguintes informações: perfil em rede social, dispositivos conectados a redes Wi-Fi, frequência de uso, tipos de locais onde os acessos são mais frequentes (ex. shoppings, aeroportos) e a geolocalização das conexões.

Estes dados ajudam nossos clientes a criar perfis mais detalhados para segmentações de marketing mais eficazes e para personalizar a oferta de produtos e serviços. Em produtos de análise de risco, podem ser utilizados como uma variável para entender padrões de comportamento.

OUTRAS INFORMAÇÕES

Esta categoria inclui uma série de dados específicos, como, mas não se limitando às informações sobre ser uma Pessoa Exposta Politicamente (PEP), ser servidor público, sanções recebidas, envolvimento em processos judiciais, doações políticas, acordos sindicais e notícias na mídia.

As atividades desempenhadas pela Zoox não ensejam tratamento de dados pessoais sensíveis, tampouco a Zoox realiza o tratamento de informações com o objetivo de inferir dados dessa natureza. As informações tratadas são utilizados com cautela, principalmente com a finalidade de análise de risco e conformidade (compliance), permitindo que nossos clientes verifiquem se um indivíduo possui algum fator de risco reputacional ou legal, em cumprimento a regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro e outras obrigações legais.

É possível que os próprios Clientes realizem inferências de dados sensíveis ao combinarem as informações recebidas da Zoox com dados de que já dispunham, de acordo com suas próprias finalidades.

É importante ressaltar que o tratamento coberto pela presente Política está limitado às ações a serem realizadas pela Zoox para fins de manutenção de seu Ecossistema, incluindo aquelas necessárias a estar apta a prestar serviços a seus clientes. O tratamento a ser realizado por cada cliente, no entanto, está sujeito a suas regras e finalidades próprias, definidos exclusivamente por eles sem a participação ou influência da Zoox. Desta forma, os nossos clientes são os únicos responsáveis pela definição da finalidade de seus tratamentos em cada caso, bem como pela definição das hipóteses legais que os justificam, bem como pelo atendimento aos demais princípios e exigências previstos na LGPD e regulamentação aplicável. A Zoox, durante a fase de negociação e comercialização de seus produtos e serviços, busca obter informações (ainda que muitas vezes de forma limitada) e declarações de seus clientes sobre a legalidade e validade do tratamento e atividades pretendidas.

3. BASES LEGAIS QUE PERMITEM A COLETA E TRATAMENTO DE SEUS DADOS PELA ZOOX

O tratamento dos seus dados pessoais (qualquer operação, como coleta, uso, armazenamento e compartilhamento) para a composição do nosso Ecossistema de Dados é autorizado com base no Legítimo Interesse, sendo esta a nossa principal base legal neste tratamento.

Isso significa que temos um interesse legítimo em realizar o tratamento dos seus dados, que se manifesta de diversas formas: a) o interesse da Zoox em desenvolver seu negócio, compor um Ecossistema de Dados robusto e oferecer ao mercado produtos e soluções inovadoras de inteligência de dados; b) o interesse de nossos Clientes (empresas que contratam nossas soluções) em utilizar os dados para finalidades legítimas, como análise de risco, prevenção à fraude, estratégias de marketing, prospecção comercial e enriquecimento de suas próprias bases de dados, tornando suas operações mais seguras e eficientes; c) o interesse da Zoox, de seus Clientes e parceiros em garantir a qualidade dos dados, realizando a qualificação e atualização das informações para evitar o tratamento de dados incorretos ou desatualizados; d) o seu próprio interesse como titular, uma vez que um mercado com dados de maior qualidade resulta em um ambiente de negócios mais seguro, com menor risco de fraudes e com acesso a ofertas de produtos e serviços mais alinhadas ao seu perfil e necessidades.

Já as informações que você nos forneceu diretamente através das nossas Soluções (como Zoox Wi-Fi, Zoox Guest Control e Zoox Pass &Pay), serão fundamentadas a partir das hipóteses legais previstas nas respectivas Políticas de Privacidade de tais Produtos.

Quando construímos e mantemos nosso Ecossistema de Dados, como indicado na seção anterior, atuamos como controlador no tratamento que realizamos, sendo nossa responsabilidade definir a base legal para esta atividade. No entanto, no escopo dos Produtos de Intelligence ofertados no mercado, a Zoox também atua como Operadora no tratamento realizado por nossos clientes. Isso significa que, embora disponibilizemos as ferramentas necessárias, são nossos Clientes que definem como os dados serão utilizados por eles e para quais finalidades específicas. Desta forma, é de responsabilidade de nossos Clientes garantir que possuem uma base legal aplicável e legítima para as atividades de tratamento que eles realizarão a partir do uso dos Produtos de Intelligence da Zoox.

4. DADOS PESSOAIS DE MENORES DE IDADE E VULNERÁVEIS

O Ecossistema Zoox e seus produtos não foram desenvolvidos nem são direcionados para o uso por menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, como nossa base de dados é construída a partir de fontes diversas, incluindo registros públicos e informações de parceiros, é possível que dados de crianças e adolescentes sejam tratados por nós.

Diante da vulnerabilidade desses titulares, tratamos esses dados com cuidado redobrado e aplicamos salvaguardas especiais, sempre visando o melhor interesse da criança e do adolescente.

Caso você seja responsável por um menor e acredite que seus dados estão sendo tratados em nosso Ecossistema, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pelo e-mail dpo@zooxsmart.com para que as devidas providências, como a eliminação ou bloqueio dos dados, sejam tomadas.

O mesmo cuidado e procedimento se aplicam caso você seja responsável por uma pessoa considerada vulnerável ou incapaz pela legislação civil e que possa ter seus dados tratados em nosso Ecossistema.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O compartilhamento de dados é a atividade central que viabiliza o nosso negócio. O Ecossistema de Dados da Zoox funciona como um grande repositório de informações que são tratadas e, posteriormente, disponibilizadas aos nossos parceiros e clientes de forma estruturada.

O principal compartilhamento ocorre com nossos Clientes – as empresas que contratam nossas soluções de inteligência de dados. Quando um cliente contrata nossos serviços para, por exemplo, realizar uma análise de risco ou uma qualificação de sua base, nós fornecemos a ele os Datasets (conjuntos de dados) pertinentes do nosso Ecossistema limitados aos necessários para o seu tratamento, conforme determinado pelo Cliente. Nesses casos, o Cliente atua como Controlador Singular dos dados que recebe, sendo sua a responsabilidade deter uma base legal adequada para o tratamento que ele irá realizar, de garantir a conformidade de suas operações com a LGPD, bem como de dar transparência adequada aos titulares sobre o compartilhamento e as atividades que realizarão com os dados provenientes da Zoox. Nosso contrato com o Cliente reforça essas responsabilidades, incluindo a exigência de que ele confirme a existência de uma justificativa legal para o tratamento pretendido.

Para manter nosso Ecossistema atualizado e preciso, compartilhamos os dados sob nossa controladoria com parceiros estratégicos que nos auxiliam na validação e qualificação das informações. Isso inclui o compartilhamento com fornecedores parceiros que auxiliam na identificação de dados relevantes para a composição da base. Para garantir a qualidade, legalidade e conformidade dessas informações, a Zoox promove processos de avaliação desses parceiros, observando as mais rigorosas práticas de segurança e conformidade com a legislação de proteção de dados. Para o desenvolvimento de funcionalidades específicas, podemos compartilhar dados com provedores de tecnologia de IA. Este compartilhamento é realizado sob rigorosas obrigações contratuais que visam garantir a segurança e a confidencialidade das informações tratadas.

Além dos compartilhamentos que fazem parte do nosso modelo de negócio, seus dados poderão ser compartilhados em situações específicas com Autoridades Públicas, quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou em resposta a uma ordem judicial ou requisição de autoridade competente, bem como com escritórios de advocacia e assessores, em caso de necessidade de defesa dos interesses da Zoox em procedimentos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Em todas essas situações, usamos contratos e outras ferramentas para garantir que os terceiros que recebem seus dados os mantenham seguros e protegidos.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Nas situações em que o compartilhamento for com um terceiro localizado fora do Brasil, além de garantir a segurança e proteção dos dados pessoais por meio de contrato, a Zoox se valerá de uma das hipóteses legais de transferência internacional autorizada pela legislação.

Poderemos realizar atividades de transferência internacional de dados pessoais nas seguintes situações:

• Com empresas de armazenamento de informações em nuvem localizados nos Estados Unidos, como no caso a AWS (Amazon) para que possamos armazenar suas informações em nuvem, provendo maior segurança a esse armazenamento. Neste caso, a transferência internacional ocorrerá enquanto tivermos um relacionamento com você e seus dados pessoais estiverem em nossa base;
• Com softwares/soluções empresariais (MongoDB) localizados nos Estados Unidos para o processamento e gerenciamento da base de dados. Neste caso, a transferência internacional ocorrerá enquanto seus dados pessoais estiverem em nossa base e/ou enquanto contratarmos os softwares e soluções empresariais.

É importante destacar que a seleção desses parceiros e a consequente transferência internacional de dados são realizadas com base em critérios rigorosos. Somente contratamos provedores que aplicam as melhores práticas internacionais de proteção de dados e que demonstram, por meio de certificações, políticas e compromissos públicos, garantir um grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira.

Em todo caso, na realização de transferências internacionais de dados pessoais, utilizamos métodos para garantir que seus dados permaneçam seguros, como: ambiente com criptografia, alto padrão de segurança e certificações internacionais.

Para formalizar essa operação, a Zoox busca se valer de mecanismos legais previstos na LGPD e na Resolução CD/ANPD nº. 19/2024. A transferência e o armazenamento dos seus dados nesses países ocorrerão enquanto eles forem necessários para as finalidades do Ecossistema Zoox e enquanto mantivermos contrato com esses prestadores de serviço.

7. DURAÇÃO DO TRATAMENTO

Como regra geral, o tratamento dos seus dados em nosso Ecossistema permanecerá enquanto eles forem necessários para as finalidades para as quais foram coletados, ou seja, enquanto forem relevantes para a composição dos produtos que oferecemos e para a segurança e eficiência das operações de nossos clientes.

Para isso, realizamos reavaliações periódicas para garantir a acurácia das informações, eliminando dados que se tornam obsoletos ou desnecessários.

Caso você solicite a eliminação dos seus dados de nossa base, a Zoox poderá manter algumas informações caso ainda exista alguma hipótese prevista em lei que justifique o tratamento, conforme autorizado pela legislação aplicável.

Não havendo mais nenhuma finalidade ou base legal que justifique a manutenção, seus dados pessoais serão eliminados de forma segura da base de dados da Zoox ou serão devidamente anonimizados.

8. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS:

A legislação de Proteção de Dados estabelece diversos direitos que podem ser exercidos por um Titular. Abaixo listamos os que são aplicáveis à relação criada nos termos desta Política de Privacidade:

1. CONFIRMAÇÃO DA EXISTÊNCIA DO TRATAMENTO - a confirmação se seus dados pessoais estão sendo de fato tratados pela Zoox ou não.
2. ACESSO AOS DADOS - você poderá solicitar informações quanto a seus dados pessoais que estejam sob responsabilidade da Zoox, desde que não firam nenhum segredo comercial ou industrial. Esse acesso será concedido por meio de declaração clara e completa.
3. CORREÇÃO DOS DADOS - você poderá solicitar que a Zoox corrija seus dados pessoais que eventualmente estejam registrados de forma incompleta, inexata ou desatualizada.
4. ANONIMIZAÇÃO - você poderá solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma inadequada.
5. BLOQUEIO - você poderá requisitar a suspensão temporária de qualquer operação de tratamento dos seus dados, sendo permitido apenas o seu armazenamento. Essa operação somente pode ser aplicada aos dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
6. ELIMINAÇÃO - exclusão (sem possibilidade de retorno) dos dados pessoais de nossa base, exceto nos casos em que a lei autoriza sua retenção, como para cumprimento de obrigação legal ou para o exercício regular de nossos direitos.
7. PORTABILIDADE - significa a possibilidade de você receber seus dados pessoais (brutos, e não os resultantes de nossa inteligência) em um formato estruturado para transferi-los a outro fornecedor. Os resultados de nossa inteligência (como a composição de scores de risco, por exemplo) contêm segredo comercial e industrial e, portanto, não podem ser objeto de portabilidade. A princípio, devido à natureza do nosso Ecossistema (que agrega dados de múltiplas fontes), este direito possui aplicabilidade limitada, mas sua solicitação será analisada caso a caso.
8. INFORMAÇÃO - você tem direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de dados. Você também tem o direito ao acesso facilitado a informações claras, adequadas e ostensivas sobre o tratamento, incluindo: (i) a finalidade específica do tratamento; (ii) a forma e duração do tratamento; (iii) a identificação e o contato do controlador; (iv) as informações sobre o uso compartilhado de dados; (v) as responsabilidades dos agentes de tratamento; (vi) os seus direitos; e (vii) os critérios e procedimentos utilizados para decisões automatizadas, quando aplicável, que afetem seus interesses, observados os segredos comercial e industrial.
9. OPOSIÇÃO - como o tratamento de dados do nosso Ecossistema é baseado principalmente no Legítimo Interesse, você tem o direito de se opor a ele, caso entenda que o tratamento está sendo realizado em desconformidade com a lei. Sua solicitação será analisada, e caso seu argumento seja acolhido, seus dados serão eliminados de nossa base.
10. REVISÃO DE DECISÕES AUTOMATIZADAS - você tem o direito de solicitar a revisão de decisões que afetem seus interesses e que tenham sido tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados. Ao exercer este direito, você pode obter informações sobre os critérios e procedimentos utilizados, respeitados os segredos comercial e industrial da Zoox.
11. DIREITOS RELACIONADOS AO CONSENTIMENTO - embora o tratamento de dados no Ecossistema Zoox seja baseado principalmente no Legítimo Interesse, para as situações em que o Consentimento for a base legal aplicável, você terá os seguintes direitos: (i) ser informado sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências dessa negativa; (ii) revogar um consentimento já fornecido, de maneira fácil e gratuita; e (iii) solicitar a eliminação dos dados pessoais que foram tratados com base no seu consentimento.
12. PETICIONAMENTO - é o direito de realizar requerimentos em relação aos seus dados pessoais em face da Zoox perante a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Recomendamos que, antes de acionar a ANPD, você tente resolver quaisquer questões diretamente conosco, pois a solução pode ser mais rápida e eficiente.

Caso você solicite, nós, como controladores, conforme definições presentes neste instrumento, disponibilizaremos informações quanto às cláusulas utilizadas para a transferência internacional dos seus dados que visam garantir a proteção dos seus dados transferidos, observados os segredos comercial e industrial. O prazo para atendimento do seu pedido é de 15 dias.

Você poderá exercer seus direitos entrando diretamente em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), Pedro Nunes, pelo e-mail dpo@zooxsmart.com. Ao entrar em contato, é muito importante que você se identifique e, por motivos de segurança (para autenticação, ou seja, garantia de que é você mesmo), pedimos também o CPF e data de nascimento para podermos prosseguir com o atendimento. Pedimos, também, que especifique qual direito deseja exercer, fornecendo todas as eventuais informações necessárias.

Informamos ainda que o exercício de determinados direitos pode afetar a sua capacidade de utilizar benefícios oferecidos pelo tratamento realizado pela Zoox, salvo mediante nova coleta de dados.

9. SEGURANÇA DOS DADOS

A Zoox possui as certificações ISO 27001 e ISO 27701, o que indica que a empresa adere aos mais altos padrões de segurança da informação e privacidade do mercado. Estas certificações, reconhecidas internacionalmente, definem os requisitos para um Sistema de Gestão da Informação (SGI) e confirmam que os controles e processos da Zoox garantem um sistema eficaz de proteção de dados. Neste sentido, a Zoox aplica medidas técnicas (nos sistemas e ferramentas que utiliza) e administrativas (como políticas, normas e procedimentos internos, treinamento e conscientização dos colaboradores, dentre outras) para garantir a confidencialidade (que seus dados sejam acessíveis somente pelas pessoas autorizadas), a integridade (veracidade, exatidão e completude das informações, sem alterações não autorizadas) e a disponibilidade (que seus dados sejam acessíveis e utilizáveis sob demanda). Essas medidas estão presentes desde a fase de criação de nosso Ecossistema de Dados, bem como de nossos produtos e soluções, e levam em consideração a natureza dos dados tratados (não são dados considerados sensíveis pela lei), as características específicas do tratamento (as operações realizadas e suas finalidades) e o estado atual da tecnologia.

Como forma adicional de aplicar um alto padrão de segurança no armazenamento e tratamento de seus dados, a Zoox utiliza a nuvem da AWS (Amazon) para fins de armazenamento seguro, que aplica as técnicas mais avançadas de proteção de dados e segue as melhores práticas internacionais de segurança da informação, sendo certificada e recertificada no atendimento a todos os requisitos de segurança determinados pela ISO 27017 (código de melhores práticas internacionais para segurança da informação em nuvem) e ISO 27018 (código de melhores práticas internacionais para proteção de dados pessoais em nuvem). Maiores informações sobre essas certificações bem como a cópia do certificado encontram-se disponíveis em: https://aws.amazon.com/pt/compliance/iso-27017-faqs/ e https://aws.amazon.com/compliance/iso-27018-faqs/.

10. CONTATO

11. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA

A Política de Privacidade da Zoox poderá ser atualizada a qualquer tempo, sempre que houver alteração em nossos produtos e/ou na legislação. Neste sentido, recomendamos que visite esta página sempre que possível para esclarecimentos e obtenção de informações atualizadas.