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Se você pudesse entender melhor o que se passa na cabeça do seu cliente, o que ele sente, a opinião real sobre seus produtos e serviços, você aproveitaria essa oportunidade?
Esse é convite deste material que desenvolvemos especialmente para você que quer fazer a diferença na sua empresa. Seja no transporte, no varejo, na saúde, na hotelaria, na imprensa, em restaurantes ou academias, no ambiente físico ou no meio digital, esse eBook é para você.
Na era do Big Data, das redes sociais e da Inteligência Artificial, tornou-se ainda mais complexo entender o comportamento do cliente. E já passou da hora da sua empresa sair do 'vácuo de insights' e aprender a extrair o melhor dos dados.
Neste material, você vai conhecer:
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O que é Análise de Sentimento (A.S.)?
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6 Principais benefícios e aplicações em diferentes mercados
mercados
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Como utilizar essa tecnologia para gerenciar reputações e identificar de novas oportunidades.
Não existem fórmulas mágicas, mas existem tecnologias de ponta para a sua organização ir em direção ao sucesso.